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gematik-zugelassener TI-Gateway-Anbieter · Typ II

Die TI läuft. Sie kümmern sich um Ihre Patienten.

Wir verbinden Kliniken, Praxen und Pflegeeinrichtungen in ganz Deutschland sicher mit der Telematikinfrastruktur – mit 24/7-Support und einem Ansprechpartner für alle TI-Themen.

Kostenfrei: schriftliche Erstanalyse Ihrer TI-Landschaft. Hinweise zum Datenschutz.

Deutschlandkarte: Einrichtungen in ganz Deutschland sind über das TI-Gateway mit dem Rechenzentrum in Hamburg verbunden
Kliniken, Praxen & Pflege TI-Gateway · Rechenzentrum Hamburg 24/7-Support
Erreichbarkeit
24/7, ganzjährig
Ticket-Bestätigung
unter 1 Stunde
gematik-Zulassung
Anbieter Typ II
Ein Vertrag
1 Ansprechpartner

Die Herausforderung

Eine Einrichtung darf sich keine TI-Ausfälle leisten.

Viele Komponenten unterschiedlicher Hersteller und unklare Zuständigkeiten zwischen Hersteller, Betreiber und eigener IT kosten im Ernstfall wertvolle Zeit.

Unsere Lösung

Verantwortung end-to-end: ein Vertrag, ein Ansprechpartner, verbindliche Reaktionszeiten – von der Inbetriebnahme bis zur Eskalation an Hersteller oder Betreiber.

CHERRY eHealth-Kartenterminal mit eingesteckter Gesundheitskarte am Empfang einer Arztpraxis

Unsere Leistungen

Was wir für Ihre Einrichtung tun

Von der TI-Gateway-Anbindung über 24/7-Support und die All-in-One Security Box bis zur Beratung beim ZETA-Architekturwechsel.

Serverracks in einem Rechenzentrum

01 · TI-Gateway

TI-Gateway & Managed Service

Ersetzt den Hardware-Konnektor durch eine cloudbasierte, zentral gemanagte Lösung – betrieben in einem zertifizierten Rechenzentrum in Hamburg.

  • 5 bis 250 Kartenterminals
  • VPN per Appliance, redundant oder Soft-VPN
  • KIM, ePA und E-Rezept inklusive
  • Ein Vertrag, eine Rechnung
Angebot anfragen
Support-Team arbeitet an mehreren Monitoren in einem hellen Büro

02 · 24/7-Support

24/7-Support & Service-Level

Verbindliche Reaktionszeiten, rund um die Uhr. Ein Anruf genügt – die Eskalation an Hersteller oder Betreiber übernehmen wir.

  • Ticket-Bestätigung < 1 h
  • Proaktives Monitoring & Updates
  • Halbjährliche Service-Reviews
Angebot anfragen

03 · TI-Beratung

TI-Beratung & ZETA-Rollout

Mit ZETA löst eine softwarebasierte Zero-Trust-Architektur den zentralen Konnektor ab; VSDM 2.0 ist die erste Produktivanwendung. Wir begleiten Ihr Haus strukturiert durch die Migration.

  1. 1Kostenfreier TI-Check mit schriftlicher Erstanalyse
  2. 2Auswirkungen von VSDM 2.0 auf KIS, PVS und Primärsysteme
  3. 3Strukturierter Migrationsfahrplan statt Handlungsdruck
  4. 4Investitionsentscheidung: Konnektor-Ablösung vs. TI-Gateway
TI-Check anfragen

04 · All-in-One

All-in-One Security Box

Ein Gerät für TI und IT-Sicherheit – in Partnerschaft mit PITNAS®. Integriert, betriebsbereit, monatlich mietbar. Ein Vertrag, eine Rechnung.

UTM-Firewall

inkl. Virenschutz & Mobile-Device-Management

TI-Anbindung

über das TI-Gateway – ohne Konnektor

TI-Fachdienste

KIM, ePA, E-Rezept, eAU, eArztbrief

Zertifikatsmanagement

eHBA & SMC-B

Management Helix Portal

Monitoring, Updates & Bereitstellung – zentral, rund um die Uhr

Für alle Leistungserbringer

Wir kennen die Anforderungen Ihrer Einrichtung an die TI

Außenansicht eines Krankenhausgebäudes

Kliniken & Reha

Komplexe TI-Setups mit vielen Kartenterminals, KIS-Anbindung und hohen Verfügbarkeitsanforderungen.

Ärztin tippt am Praxis-Computer, daneben ein Stethoskop

Arztpraxen & MVZ

TI-Anbindung ohne Hardware-Konnektor, ePA und E-Rezept – plus rechtssichere Praxis-IT.

Pflegekraft legt ihre Hand auf die Hände einer Seniorin

Pflege & Sozialverbände

Schritt für Schritt in die TI – mit einem Ansprechpartner, der Ihre Prozesse versteht.

Compliance aus einer Hand

Sichere Praxis-IT

KBV-Richtlinie, DSGVO, gematik und ECC-Migration – wir sorgen dafür, dass Ihre Praxis-IT gesetzeskonform, sicher und zukunftsfähig ist.

Wir kümmern uns um

HSKKIMePASMC-B & eHBAECC-MigrationDatacenter
Angebot anfragen
Gesetzliche Anforderungen an die Praxis-IT
RegelwerkKern-AnforderungStatus
KBV-IT-SicherheitsrichtlinieTOMs je Praxisgröße, Checklisten verpflichtendPflicht
DSGVO Art. 9 & 32Schutz von GesundheitsdatenPflicht
§ 390 SGB VIT-Sicherheit für GKV-LeistungserbringerPflicht
gematik – ECCUmstellung von RSA auf ECC für eHBA, SMC-B und TI-KomponentenPflicht
BSI-BasisschutzEmpfehlungen für Praxen und kleine EinrichtungenEmpfehlung

Pflicht erfüllt – mit der All-in-One Security Box. Sie deckt die technischen Anforderungen von KBV-Richtlinie, § 390 SGB V und ECC-Umstellung ab. Dokumentation und Schulung erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen.

All-in-One Security Box · in Partnerschaft mit PITNAS®

TI- und IT-Sicherheit. Automatisiert. Als monatlicher Service.

Eine Box in der Einrichtung, zentral überwacht und gepflegt: Firewall, Virenschutz, Gerätemanagement und alle TI-Dienste laufen über eine abgesicherte Verbindung – ohne eigenen Server-Schrank und ohne Konnektor.

Security Box UTM-Firewall inkl. Antivirus & MDM KIM verschlüsselte Kommunikation ePA elektronische Patientenakte E-Rezept inkl. Fachdienst eAU Arbeitsunfähigkeit digital Weitere Fachdienste z. B. eMP, eBA, FHIR eArztbrief inkl. Fachdienst eHBA & SMC-B Zertifikatsmanagement TI-Gateway Anbindung ohne Konnektor
Management Helix Portal
von PITNAS® · zentrale Steuerung
Live-Status
Herzschlag der Einrichtung – Überwachung rund um die Uhr
Firewall & Virenschutzaktiv
TI-Verbindungverbunden
Zertifikate eHBA & SMC-Bgültig
Sicherheits-Updatesaktuell
Security Box in der Arztpraxis
vor Ort, zentral verwaltet
Security Box in der Apotheke
gleiche Box, gleiche Sicherheit
  • Automatisierte Bereitstellung und Updates
  • Gerät gemietet statt gekauft
  • Ein Vertrag, ein Ansprechpartner bei TIH

Warum TI-Healthcare

Verantwortung übernehmen, statt auf Hersteller zu verweisen.

Spezialisten statt Generalisten: Statt mehrerer Ansprechpartner für Konnektor, Kartenterminals, VPN und KIM bieten wir Verantwortung aus einer Hand – Onboarding, Inbetriebnahme, Monitoring, Updates und Eskalation.

Wo es bei anderen oft hakt

  • Verweis auf Hersteller bei jeder Störung
  • Begrenzte Erreichbarkeit, keine Wochenendabdeckung
  • Mehrere Verträge, mehrere Ansprechpartner
  • Wenig Erfahrung mit komplexen TI-Setups

Was Sie bei TI-Healthcare bekommen

  • Verantwortung übernommen – kein Ping-Pong
  • 24/7-Erreichbarkeit, jeden Tag im Jahr
  • Ein Vertrag, ein Ansprechpartner, ein SLA
  • Erfahrung mit komplexen TI-Setups in Kliniken

Cem Tari

Geschäftsführer · Datenschutzbeauftragter

Über 20 Jahre im Gesundheitswesen. Verantwortet die strategische Ausrichtung und die gematik-Anbieterzulassung (Typ II) für den Betrieb des TI-Gateways.

Thomas Reese

Thomas Reese

Mitglied der Geschäftsleitung

Über 10 Jahre im Gesundheitswesen. Begleitet Kliniken bei TI-Anbindung und ZETA-Wechsel – von der Bedarfsanalyse bis zum Go-Live. Ihr zentraler Ansprechpartner.

Häufige Fragen

Brauchen wir mit dem TI-Gateway noch einen Hardware-Konnektor?

Nein. Das TI-Gateway ersetzt den Konnektor durch eine virtualisierte Instanz, betrieben in einem zertifizierten Rechenzentrum in Hamburg gemäß gematik-Spezifikation.

Was kostet die Anbindung an das TI-Gateway?

Für Arztpraxen kalkulieren wir die TI-Gateway-Anbindung so, dass sie innerhalb der monatlichen TI-Pauschale liegt, die Ihnen Ihre KV erstattet. Für Sie entstehen dadurch in der Regel keine zusätzlichen Kosten für den TI-Zugang. Voraussetzung ist, dass Ihre Praxis alle Pflichtanwendungen nachweist. Leistungen anderer Anbieter, etwa Ihres PVS-Herstellers, sind nicht enthalten. Für Kliniken und Pflegeeinrichtungen erstellen wir ein individuelles Angebot auf Basis der jeweiligen Finanzierungsvereinbarung.

Wie schnell reagieren Sie bei einer Störung?

Ticket-Bestätigung in unter einer Stunde, 24/7 per Telefon und E-Mail. Die Eskalation an Hersteller oder Betreiber übernehmen wir.

Was beinhaltet der kostenfreie TI-Check?

Eine schriftliche Erstanalyse Ihrer TI-Landschaft, die Bewertung der Auswirkungen von VSDM 2.0 auf KIS, PVS und Primärsysteme sowie einen Migrationsfahrplan Richtung ZETA.

Lassen Sie uns über Ihre TI-Anbindung sprechen

Fordern Sie den kostenfreien TI-Check an oder stellen Sie uns Ihre Frage. Antwort in der Regel innerhalb eines Werktags.

Adresse Kirchenstraße 14, 85375 Neufahrn bei Freising